Veelgestelde vragen

Aan boord

Kan ik mijn computer aan boord gebruiken?

Kan ik aan boord aankopen doen?

Wat voor maaltijden biedt Icelandair aan boord aan?

Ik gebruik een rolstoel, kan ik hulp aan boord verkrijgen?

Op de luchthaven

Kan ik inchecken via de Icelandair website?

Zijn er ook Business Class lounges?

Waarom moet ik de email met mijn boekingsbevestiging printen en meenemen naar de incheckbalie op de luchthaven?

Wat kost extra bagage?

Kunnen Frequent Flyer leden met meer bagage reizen dan niet-leden?

Tickets boeken

Kan ik mijn boeking wijzigen?

Kan ik mijn boeking annuleren?

Kan ik een enkele reis boeken?

Waarom word mij niet de laagste prijs aangeboden?

Als ik online boek en met mijn creditcard betaal, hoe krijg ik dan mijn ticket?

Kan ik contant betalen als ik via de Icelandair website boek?

Wat is een geldig identiteitsbewijs?

Ik wil voor iemand anders boeken en betalen. Hoe doe ik dat?

Voor hoeveel mensen kan ik tegelijkertijd een boeking maken?

Hoe boek ik bestemmingen waar Icelandair geen directe vluchten op heeft?

Hoe kan ik Frequent Flyer punten krijgen als ik online boek?

Ik ben zwanger. Kan ik reizen?

Kan ik mijn zitplaats kiezen als ik online boek?

Kan ik restitutie krijgen als ik mijn ticket niet kan gebruiken?

Als ik met mijn creditcard op Uw website betaal, is die transactie veilig?

Wat moet ik doen als ik geen bevestiging van mijn online boeking heb ontvangen?

Mijn naam staat niet correct in mijn boeking. Wat moet ik doen?

Hier bent u:

Verander lettergrootte

U bent hier

Zoeken


 

Inspired by Iceland