Vooraf gekochte extra bagage – voorwaarden

1. Vooraf gekochte extra bagage

1. Vooraf gekochte extra bagage
1.1 Indien u meer bagage wenst in te checken dan uw ticket voorschrijft, dan kunt u extra bagage kopen.

1.2 Extra bagage kan voor het geplande vertrek van uw door Icelandair uitgevoerde vlucht worden gekocht. Hiervoor kunt u zich wenden tot het Icelandair Service Center en de Icelandair Sales Offices.

1.3 Extra bagage kan vooraf worden gekocht, wanneer uw vlucht door Icelandair wordt uitgevoerd en een Icelandair vluchtnummer (FI) heeft. Voor code-share en interline vluchten kunt u deze extra bagage op de luchthaven kopen.

Lees meer over de bagagevrijdom en overbagage.

 

2. Voorwaarden voor vooraf gekochte extra bagage

2.1 Vooraf gekochte extra bagage wordt altijd aan uw e-ticket gekoppeld, en is niet aan een andere passagier overdraagbaar. Naamswijzigingen zijn niet toegestaan.

2.2 Alle vooraf gekochte extra bagage mag niet meer dan 23kg wegen. Voor zwaardere bagage (24-32kg) wordt op de luchthaven een overbagagetarief gerekend. Bagage die meer dan 32kg weegt wordt niet geaccepteerd.

2.3 Er mogen maximaal 3 stuks extra bagage vooraf worden gekocht.

2.4 Extra bagage kan vooraf worden gekocht voor elke vlucht binnen uw ticket, op vluchten die door Icelandair worden uitgevoerd, met Icelandair vluchtnummer (FI).

2.5 U bent zelf verantwoordelijk voor het correct opgeven van informatie wanneer u extra bagage koopt. De informatie dient overeen te komen met de informatie uit uw ticket. Vanwege bepaalde processen kan het voorkomen dat extra bagage kan worden geweigerd, indien de informatie niet overeen komt.

2.6 Bij het inchecken op de luchthaven wordt u gevraagd een kopie van de e-mailbevestiging te overleggen, of middels uw mobiele telefoon, als bewijs van uw aankoop van extra bagage.

2.7 Indien u meer bagage incheckt dan uw ticket voorschrijft, en eventueel gekochte extra bagage, dan geldt het normale overbagagetarief. Een passagier mag nooit meer dan drie koffers inchecken. 

2.8 Indien u vrijwillig uw vlucht heeft gewijzigd, kan vooraf gekochte bagage zonder extra kosten worden overgezet, wanneer voor de nieuwe route dezelfde bagagevoorschriften gelden. Indien voor de nieuwe route andere voorschriften gelden, wordt de toeslag met u verrekend.

 

3. Terugbetaling

3.1. Vooraf gekochte extra bagage is niet-restitueerbaar. Ook wanneer niet geheel gebruik wordt gemaakt van de vooraf gekochte extra bagage, geldt dat dit niet-restitueerbaar is.

Uitzonderingen:

(I) In het geval van een onvrijwillige wijziging van uw ticket, wordt uw vooraf gekochte extra bagage kosteloos worden omgezet, zolang de vlucht door Icelandair wordt uitgevoerd. Indien de vlucht niet door Icelandair wordt uitgevoerd, of Icelandair u geen alternatieve vlucht aan kan bieden, wordt uw vooraf gekochte extra bagage gerefund.

(II) Indien u een Cancellation Protection Fee / Annuleringsverzekering van Icelandair heeft gekocht ten tijde van reservering van uw ticket, dan dekt deze ook de vooraf gekochte extra bagage. Lees de voorwaarden.

(III) If a pre-purchased extra bag is lost by Icelandair it is refunded. For refund if a pre-purchased extra bag is lost by Icelandair please contact Icelandair Service Center. 

 

4. Beschikbaarheid

Vooraf gekochte extra bagage is niet beschikbaar indien:

(I) U reeds bent ingecheckt voor uw vlucht op de luchthaven, online, of op uw mobiel.

(II) Uw vlucht een Icelandair (FI) code share or interline vlucht betreft

(III) Uw vlucht een Icelandair (FI) chartervlucht betreft.

(IV) Voor handbagage

(V) Voor standby of passagiers die op de wachtlijst staan